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医院动态

医务处举办第二期心理辅导讲座

7月23日,医务处邀请教务处王圆圆副处长为医务处全体分诊人员做心理辅导讲座,本次辅导以有效赞美,增强自身获得感为主题。此次活动旨在使我院分诊人员充分发掘自己的潜能,发挥自己在工作与学习中的主动性,更好的与患者沟通。

讲座分为四个环节:1、赞美卡活动。两人一组互相抽取赞美卡,并采访赞美卡内容,由此引发每个人的自我赞美;2、以反思团队的形式,讲述“我的生命故事”。5人小组,轮流讲述自己的生命故事,小组其他成员将在故事中看到的主人公的能力、优势与资源真诚的表达出来,引入他人视角,看到积极面、闪光点;3、互动后的共创。听到别人的故事以及每个人的反馈,对自己的故事又有何新的影响?引发了大家新的思考;4、结束语。如果课程结束后,你特别想尽快把赞美用到生活或工作中,你会怎么做?第一个想赞美的人是谁?最后每人一个词,分享活动的感受,大家用到最多的词语是 “开心”、“放松”、“感动”、“感恩”、“受益匪浅”!结束一天繁重工作后,在活动中又看到了重新洋溢的朝气与一张张笑脸。

通过本次培训,每位分诊人员切身体会到了赞美与肯定的温度与力量,看到了生活和工作中更多的美好、幸福与感动!她们希望能用积极良好的心态去对待患者、对待工作,建立良好的医患关系。

文:王圆圆 侯谦 周岚

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编辑:宣传部 杨玫
2019-07-31 17:14:49
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